時間や場所を問わずに悩みを相談できる、メールカウンセリング

First step

First stepについて

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カウンセラーからのごあいさつ

私自身、波乱の多い人生だったので悩みごとは尽きませんでした。
「誰かに話を聞いてもらいたい」「励ましてもらいたい」という気持ちはありました。けれど、「我慢することが美徳」「問題は自分で解決するもの」「迷惑をかけてはいけない」という思いから、悩みを打ち明けたり頼ったりすることはできず、一人で苦しさを抱えてきました。
その苦い経験から、「支援や励ましを必要としている人が気軽に悩みを相談できる環境があればいいのに」と思うようになり、2013年からメール専門のカウンセリングサービスを始めました。
今まで誰にも相談する機会を持てず一人で問題を抱え込んでしまっている方たちに、精一杯のお力添えをさせていただきたいと思っております。

  • 代表/カウンセラー

    玉川 晃子

    【資格・経歴】
    日本学術会議協力学術研究団体メンタルケア学術協会認定 メンタルケア心理士
    一般財団法人 JADP認定　上級心理カウンセラー・メンタル心理カウンセラー
    株式会社コンシャスインターナショナル認定　印象アナリスト®
    NPO法人 コミュニケーション能力開発機構認定　メンタルコーチ1級・心理セラピスト1級
    医療秘書教育全国協議会　医療秘書2級
    アクセス・コンシャスネス™　バーズ・プラクティショナー

  • 著書

    詩集『ふたりあるき』

    花恋（かれん）というペンネームで、2010年11月に文芸社より詩集『ふたりあるき』を出版しました。
    「人間愛」という観点から、自分自身、家族、大切な人のこと、そして「生きる」ことをつづった心情風景詩です。
    購入をご希望の方は、お気軽にお問い合わせください。
    料金は1冊1,000円で、送料は無料です。

メールカウンセリングについて

メールができる環境であれば、ご自宅やお出かけ先でも、いつでも好きなときに相談することができます。

メールカウンセリングのメリット

【会話が苦手な方でも大丈夫！】
お悩み相談はメールで行いますので、会話がうまくできないという方も気軽に相談することができます。また、面と向かって相談できない、恥ずかしいという方もぜひご活用ください。
【場所を選ばず、手元には記録が残ります】
ご相談は24時間受け付けております。子育てや介護をしている、一人で外出できない、仕事を休めない方などにオススメです。また、ご相談内容はメールの履歴に残りますので、後で内容を見返すことができます。
【安心・安全です】
相談に行くところを知り合いに見られ、SNSなどで拡散されてしまった。それが原因でいわれのない誹謗中傷を受けてしまう。そんな心配は一切ありません。カウンセラーはご相談内容を第三者に漏らすことは一切ございません。ご安心ください。

メールカウンセリングのデメリット

第一に、文章がきちんと伝わるか、カウンセラーがどんな人かわからないという不安が挙げられます。他にも、返信の時間の分、すぐに結論が出ない、緊急な相談には不向きなどのデメリットがございます。
それらのデメリットを最小限にするために、「First step」では文章を丁寧に優しく、できる限り返信を早くすることを心がけております。

ご利用者様の声

愛知県　F様
初めてだったので受けるまでは半信半疑でしたが、お願いしてよかったです。メールの文章から人柄のよさや温かさが伝わってきて、とても親身に相談にのってくれました。今まで誰にも相談できず一人で悩んでいた私の目の前がとても開いたような感覚です。
東京都　T様
自分の悩みを受け止めてくれ、過不足のない回答をもらえました。文章にするといろいろ自分を振り返ることもでき、受けてよかったです。今後ともよろしくお願い申し上げます。